Prava potrošača više na papiru    

Objavljeno : 25.10.2011. | Ažurirano : 26.10.2011. Štampa El. pošta bookmark
 

Potrošači u Srbiji od skora mogu da računaju na zakonsku zaštitu koja je dobrim delom usklađena sa evropskom regulativom, ali ne u potpunosti i na usluge organizacija za zaštitu potrošača i dovoljan kapacitet državnih službi u toj oblasti. Briga o zdravlju građana Srbije je takođe dobila administrativne i zakonske okvire, ali ih na srednji rok treba dodatno uskladiti sa pravom EU i primeniti u praksi, preporuke su Evropske komisije u poglavlju Zaštita potrošača i zdravlja. To u praksi, na primer, znači da obračun troškova kredita za potrošače nije u potpunosti sa standardima EU, kao ni reklamiranje cigareta, zarazne bolesti se takodje ne prijavljuju u potpunosti u skladu sa evropskom regulativom, dok mentalno obolelim građanima treba garantovati osnovna ljudska prava.

 

U Analitičkom izveštaju se podseća da domaće potrošače odnedavno štiti Zakon o zaštiti potrošača koji je usvojen 2010. i u skladu sa 15 evropskih direktiva. Međutim, primena ovog zakona tek počinje, navela je Komisija.

 

Zaštita potrošača je u nadležnpsto odeljenja za zaštitu potrošača pri Ministarstvu za poljoprivredu, trgovinu, šumarstvo i vodoprivredu, ali su kapaciteti tog odeljenja mali, uprkos nedavnom povećanju broja zaposlenih.

 

Organizacije za zaštitu potrošača su još slabe i bez dovoljnih kapaciteta, ocenila je Komisija i istakla da su organizacije započele uzajamnu saradnju i da rade na podizanju javne svesti o značaju potrošačkih prava. Međutim, njihov razvoj i jačanje zavise od odredbi novog zakona o registraciji organizacija za zaštitu potrošača, a one tek treba da budu primenjene u potpunosti.

 

Kad je reč o bezbednosti proizvoda, tržište se nadzire na osnovu Zakona o opštoj bezbednosti proizvoda, ali treba ga dopuniti da bi se u potpunosti uskladio sa evropskom regulativom. Takođe, zakon treba uskladiti sa propisima EU iz oblasti zaštite proizvoda, a treba usvojiti i standarde iz Direktive o opštoj bezbednosti proizvoda.

 

U Izveštaju se primećuje da su zakoni dopunjeni relativno raširenim sistemom tržišnog nadzora u više ministarstava. To je sistem u kome se brzo razmenjuju informacije o opasnim proizvodima između nadležnih organa i između nadležnih organa i građana, navodi se u Izveštaju.

 

Komisija je istakla da su potrošači zaštićeni i na tržištu finansijskih usluga budući da je 2011. usvojen zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga čiji je predlagač bila Narodna banka Srbije. Međutim, zakon nije u potpunosti sa evropskim pravnim tekovinama , naročito u domenu izračunavanja ukupnih troškova kredita na godišnjem nivou.

Na pitanje da prokomentarišu ocene Izveštaja, u NBS navode da je pitanje efektivnih kamatnih stopa u EU regulisano zakonom, sto u Srbiji nije slučaj, već je naknadno doneta odluka o izračunavanju efektivnih kamatnih stopa koja je u potpunosti sa pravilima koji važe na evropskom bankarskom tržištu. Budući da je Komisija ocenjivala samo sadržaj Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, otuda ocena o neusklađenosti sa EU standardima, podvače u NBS.

 

Za javno zdravlje građana Srbije u globalu odgovorno je Ministarstvo zdravlja, dok je Institut za javno zdravlje zadužen za prevenciju i unapređenje zdravlja građana, a Republički zavod za zdravstveno osiguranje upravlja finansijama zdravstvenog sistema.

 

Pacijentima je na raspolaganju i elektronsko zdravstvo, ali ova usluga nije u potpunosti integrisana u zdravstvenu politiku. Zdravstvene vlasti očekuje čitava lepeza mera koje treba primeniti, dok bi udruženja pacijenata i zdravstvene asocijacije trebalo više da se aktiviraju.

 

Regulativa o duvanu je samo delimično u skladu sa evropskim propisima. Komisija primećuje da u domaćem zakonodavstvu nedostaje propis o zabrani duvana za žvakanje i zaokruživanje regulative o reklamiranju duvana.

 

U periodu od 2000. do 2006. opao je broj pušača u Srbiji, ali je pušenje i dalje problem.

 

Nisu pokrivene sve zarazne bolesti

 

Zaštitom građana od zaraznih bolesti bavi se Zakon o zaštiti stanovništva od zaraznih bolesti koji je usvojen pre sedam godina. Međutim, zakon nije predvideo neke definicije za prijavljivanje zarazne bolesti, uključujući kliničke, laboratorijske i epidemiološke kriterijume, istaknuto je u Izveštaju.

 

Izveštaj je pohvalio Srbiju za zakonski okvir i institucije u čijem opisu posla su zarazne bolesti. Ali, sistem nadzora i lanac odgovornosti treba modernizovati, naročito ljudske i materijalne resurse.

 

Lečenje obolelih od side je u suštini u skladu sa evropskom praksom, ali Srbija treba da uloži dodatne napore u primeni nedavno usvojene Nacionalne strategije za borbu protiv HIV/AIDS, naročito kad je reč o pokretanju javne kampanje koja bi informisala građane o toj bolesti.

 

Od evropskih standarda ne odudaraju ni domaći zakoni čija su tema krv, uzimanje tkiva i ćelija. Podseća se da od prošle godine u Ministarstvu zdravlja radi Direktorat za biomedicinu, ali domaće vlasti će morati da ulože još truda u primeni Zakona o transplataciji organa.

 

Strategija u oblasti nacionalnog zdravlja uočila je prioritetna područja delovanja u ovoj oblasti, ali ovu Strategiju ne mogu da podrže postojeći administrativni kapaciteti.

 

Ako želi da uđe u evropsku porodicu, od Srbije se učekuje da još više promoviše inkluziju mentalno obolelih ljudi u svakodnevni život i da im se kao svima jednako garantuju osnovna ljudska prava, posao, obrazovanje i usluge socijalnih službi.

 

Dodatnu "doradu", prema preporukama Komisije, očekuju i propisi koji regulišu preventivne programe za rano otkrivanje raka, takozvani skrining, kao i borbu protiv alkohola i droge. Komisija je navela da nacionalna strategija i akcioni plan za prevenciju alkoholizma moraju biti usvojeni u skladu sa strategijom EU.

 

Izvor: Euract

iv.rs

 
 
Pošaljite komentar
Pošaljite komentar


 

Partneri


18.01.2019, Beograd
Organizator: NKEU
14.12.2018, Beograd
Organizator: CEP i EU info centar
4.12.2018, Beograd
Organizator: EPuS i Fridrih Ebert
30.11.2018, Beograd
Organizator: NKEU
28.11.2018, Beograd
Organizator: CEP, CFA/ÖFZ i CIFE
26.11.2018, Beograd
Organizator: Konfindustrija Srbija
26.11.2018, Beograd
Organizator: Agencija za borbu protiv korupcije
19.11.2018, Beograd
Organizator: CEP
16.11.2018, Beograd
Organizator: EU info centar
14.11.2018, Beograd
Organizator: Koalicija 27
08.11.2018, Beograd
Organizator: EPuS i Konrad Adenauer Fondacija
06.11.2018, Beograd
Organizator: POINTPULS i BCBP
06.11.2018, Beograd
Organizator: ASB i Ministarstvo za rad
06.11.2018, Beograd
Organizator: Predstavništvo Grada Beča
01.11.2018, Beograd
Organizator: U mreži i Grupa za analizu i kreiranje javnih politika
30.10.2018, Beograd
Organizator: Fondacija Tempus
17.10.2018, Beograd
Organizator: BFPI, BCBP i EPuS
14.10.2018, Beograd
Organizator: Srbija 21
12.10.2018, Beograd
Organizator: Ambasadori održivog razvoja i NKEU
09.10.2018, Beograd
Organizator: MZŽS
03.10.2018, Beograd
Organizator: EBRD
29.09.2018, Beograd
Organizator: Ambasada Švedske, MZŽS i EISP2
26.09.2018, Beograd
Organizator: Kreativna Evropa Srbija
25.09.2018, Beograd
Organizator: EPuS
25 - 26.09.2018, Beograd
Organizator: CEP i TEN
24.09.2018, Beograd
Organizator: Fondacija Fridrih Ebert
01.10.2018, Beograd
Organizator: Tempus
18.09.2018, Beograd
Organizator: UNDP i Vlada Švajcarske
14.09.2018, Beograd
Organizator: Bitef i EU info centar
14.09.2018, Beograd
Organizator: Delegacija EU i Ministarstvo pravde
13.09.2018, Beograd
Organizator: BOŠ i Kancelarija za saradnju sa civilnim društvom
07.09.2018, Beograd
Organizator: FREN i SeCons
04.09.2018, Beograd
Organizator: Tim Noći istraživača
12.07.2018, Beograd
Organizator: EU info centar
11.07.2018, Beograd
Organizator: EU info centar
03.07.2018, Beograd
Organizator: Balkanmagazin
28.06.2018, Beograd
Organizator: Istinomer i Crta
28.06.2018, Beograd
Organizator: CEP i EU info centar
27.06.2018, Beograd
Organizator: EPuS, Fondacija Fridrih Ebert
27.06.2018, Beograd
Organizator: Projektni tim, Švajcarska kancelarija za saradnju i Ministarstvo energetike
22.06.2018, Beč
Organizator: Energetska zajednica
21.06.2018, Beograd
Organizator: EPuS
20.06.2018, Beograd
Organizator: BCBP
21.06.2018, Beograd
Organizator: BOŠ
15.06.2018, Beograd
Organizator: CEP
14.06.2018, Beograd
Organizator: BCBP
15.06.2018, Beograd
Organizator: Fridrih Ebert
13.06.2018, Beograd
Organizator: EPuS i FPN
12.06.2018, Beograd
Organizator: Savet Evrope i Delegacija EU
12.06.2018, Beograd
Organizator: Fridrih Ebert
01.06.2018, Beograd
Organizator: Green European Foundation
24.05.2018, Beograd
Organizator: Kancelarija Vlade za saradnju sa civilnim društvom
21.05.2018, Beograd
Organizator: CEDEF
17.05.2018, Beograd
Organizator: CEP, EFB
16.05.2018, Beograd
Organizator: EU info centar
16.05.2018, Beograd
Organizator: EU info centar
16.05.2018, Beograd
Organizator: Centar za spoljnu politiku
14.05.2018, Beograd
Organizator: Koalicija 27
10.05.2018, Beograd
Organizator: AŽC, UŽ Peščanik
09.05.2018, Beograd
Organizator: EU info centar i Delegacija EU u Srbiji
10.05.2018, Beograd
Organizator: Fondacija Fridrih Ebert i Centar za spoljnu politku
10.05.2018, Beograd
Organizator: EPuS, FEFA
25.04.2018, Beograd
Organizator: USAID, EPuS, CEP
25.04.2018, Beograd
Organizator: ISAC fond
23.04.2018, Beograd
Organizator: NKEU
24.04.2018, Beograd
Organizator: REECO Srbija
20.04.2018, Beograd
Organizator: Udruženja
16.04.2018, Beograd
Organizator: Delegacija EU, EU info centar i Kolarčeva zadužbina
13.04.2018, Beograd
Organizator: Koalicija prEUgovor
13.04.2018, Beograd
Organizator: Fridrih Ebert
16. i 17.04.2018, Beograd
Organizator: EFB
11.04.2018, Beograd
Organizator: CEP
11.04.2018, Beograd
Organizator: Beogradski centar za ljudska prava
12.04.2018, Beograd
Organizator: EPuS
23.03.2018, Beograd
Organizator: Beogradski centar za ljudska prava
16.03.2018, Beograd
Organizator: Delegacija EU u Srbiji, EU info centar
13.03.2018, Beograd
Organizator: CEP, TEN, BENCHER
13.03.2018, Beograd
Organizator: ISAC fond
14.03.2018, Beograd
Organizator: EU info centar i PLAC II
08.03.2018, Beograd
Organizator: Balkanmagazin i EPS
08.03.2018, Beograd
Organizator: Francuski institut u Srbiji
27.02.2018, Beograd
Organizator: Evropska fondacija za demokratiju
13.02.2018, Beograd
Organizator: BCBP
08.02.2018, Beograd
Organizator: Evropska platforma za ZB
07.02.2018, Beograd
Organizator: CFP, Fondacija Hans Zajdel
01.02.2018, Beograd
Organizator: BCBP
30. i 31.01.2018, Beograd
Organizator: MDULS, ReSPA
24.1.2018, Beograd
Organizator: Tempus - Erazmus+
16.1.2018, Beograd
Organizator: Ambasada Bugarske
17.01.2018, Beograd
Organizator: Koalicija za REKOM
21.12.2017, Beograd
Organizator: POINTPULS i RAI
19.12.2017, Beograd
Organizator: Koalicija prEUgovor
14.12.2017, Priština
Organizator: Energetska zajednica
13.12.2017, Beograd
Organizator: EU info centar, CAPE
13.12.2017, Beograd
Organizator: EPuS
08.12.2017, Beograd
Organizator: EPuS, EIB
08.12.2017, Beograd
Organizator: Savet Evrope, EU
07.12.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU, EU Info centar, KCSD, Fondacija Divac
05.12.2017, Beograd
Organizator: POINTPULS, BCBP, BIRN, TS
06.12.2017, Beograd
Organizator: EPuS
05.12.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU i RZS
29.11.2017, Beograd
Organizator: EPuS i Fondacija Fridrih Ebert
17.11..2017, Beograd
Organizator: Koalicija 27
15.11.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU, UNDP
15.11.2017, Beograd
Organizator: Balkanmagazin
14.11.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU, Ministarstvo rada, EU info centar
07.11.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU, EU info centar, PKS
03.11.2017, Beograd
Organizator: ISAC fond i Fondacija Fridrih Ebert
01.11.2017, Beograd
Organizator: Evropski pokret u Srbiji
31.10.2017, Beograd
Organizator: EPuS i FPN
01 - 02.11.2017, Novi Sad-Beograd
Organizator: Francuski institut
25.10.2017, Beograd
Organizator: Koalicija prEUgovor
24.10.2017, Beograd
Organizator: Evropski pokret u Srbiji
23.10.2017, Beograd
Organizator: RYCO
17.10.2017, Beograd
Organizator: Fondacija Tempus
12.10.2017, Beograd
Organizator: Građanske inicijative
11.10.2017, Beograd
Organizator: TACSO
10.10.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU i Tim UN
09.10.2017, Brisel
Organizator: Savet za regionalnu saradnju
06.10.2017, Beograd
Organizator: Fondacija Tempus
05.10.2017, Beograd
Organizator: Forum za međunarodne odnose Evropskog pokreta u Srbiji i Fondacija Fridirh Ebert
02.10.2017, Beograd
Organizator: CZKD
28.09.2017, Beograd
Organizator: Fondacija Tempus
26.09.2017, Beograd
Organizator: EUNIC Srbija
22.09.2017, Novi Sad
Organizator: CINS
21.09.2017, Beograd
Organizator: Ministarstvo pravde
20.09.2017, Pančevo
Organizator: Gradska uprava Pančeva
19.09.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU, EU info centar i SKGO
18.09.2017, Beograd
Organizator: BOŠ i Kancelarija za saradnju sa civilnim društvom
15.09.2017, Beograd
Organizator: Beograd Prajd
14.09.2017, Beograd
Organizator: POINTPULS i BCBP
15.09.2017, Beograd
Organizator: Delegacija EU u Srbiji
14.09.2017, Vlasinsko jezero
Organizator: Evropski PROGRES
13.09.2017, Beograd
Organizator: Centar za spoljnu politiku
06.09.2017, Beograd
Organizator: Ujedinjene nacije
05.09.2017, Beč
Organizator: Energetska zajednica
25.08.2017, Beograd
Organizator: Balkanmagazin i EPS
25.07.2017, Beograd
Organizator: Beogradski centar za bezbednosnu politiku
06.07.2017, Beograd
Organizator: Ministarstvo zaštite životne sredine i Nacionalni konvent
04.07.2017, Beograd
Organizator: ISAC fond i Fridrih Ebert fondacija
30.06.2017, Beograd
Organizator: Centar za spoljnu politiku i Fridrih Ebert fondacija
22.06.2017, Beograd
Organizator: CEP, EU Info centar
22.06.2017, Beograd
Organizator: EU info centar
22.06.2017, Beograd
Organizator: Fondacija Hajnrih Bel
15 - 17.06.2017, Beograd
Organizator: Evropa Nostra, Evropa Nostra Srbija, Mreža za nasleđe JIE
14.06.2017, Beograd
Organizator: Ambasada Italije u Srbiji
15.06.2017, Beograd
Organizator: Novinska agencija Beta
18.05.2017, Beograd
Organizator: EU info centar
18.05.2017, Beograd
Organizator: EU info centar
25.05.2017, Beograd
Organizator: EU Info centar

PROJEKTI I KONKURSI

EurActiv franšiza za Srbiju:
Novinska agencija BETA, direktor: Radomir Diklić, glavni i odgovorni urednik: Dragan Janjić
Novinska Agencija Beta
Developed by Zorica Filipović, Predrag Tošić
EKO ZNACKA